政務信息化
數字民政 | 智慧養老 | 便民服務
天盟信息公司由行業專家和信息技術專業人員共同組成咨詢小組進行現場咨詢服務。
在了解客戶管理現狀后，根據客戶組織機構、業務流程、經營模式、管理模式等因素進行綜合分析，解答客戶關于管理信息系統的問題。
并結合天盟信息公司所掌握的先進管理技術和軟件技術，根據企業的發展和管理需要，
從客戶實際出發，為客戶提供經濟、實用、完善的解決方案。
數字民政解決方案
依托互聯網平臺，進一步加強民政社會救助、減災救災、優撫、福利、老齡等民政業務的流程管理與動態監控，實現省、市、縣、鄉、社區五級民政業務工作網上辦公、網上監督、網上查詢。將為其他政府工作開展提供數據支撐。
智慧養老解決方案
依托互聯網平臺，利用計算機網絡化管理手段，上至省、市，及時了解管轄區域內的老齡工作動態，下至區縣、鄉鎮/街道，還可延伸到村/社區，實現數據采集及審核審批流程。將老年工作業務納入網絡化管理，實現辦公自動化、網絡化，提高辦公效率，達到資源共享。
企業項目管理解決方案
項目管理信息化可以提高項目管理水平： 為公司領導決策提供各方面的項目管理信息。 全面實現房地產項目核心業務數字化動態管理。 實時掌握項目進度，控制項目工期，確保項目按時完成。 有效控制合同簽訂、執行過程，保證合同的嚴肅性、合法性。 為加工訂貨提供各方面信息，增加透明度。 監控資金流動，提高資金利用效率，有效降低項目成本。 促進工程管理過程中資料管理的完整性。 數字化的項目管理為今后的項目提供翔實資料參考，為企業積累知識。
智慧平臺解決方案
明確企業發展戰略，明確企業的專業核心競爭能力
同時，在企業戰略下，進行 IT 規劃，利用信息化手段增強核心競爭能力,
利用信息化進行客戶關系的管理，而達到客戶滿意。
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電子地圖功能
地圖顯示各景點分布，停車場、公廁、游客服務中心等信息，提供各個景點、公共服務設置的項目信息展示，方便游客第一時間做出出游決策。
服務行業廣告解決方案
汽車服務企業為客戶提供信貸購車、汽車投保、保險理賠、車隊服務、汽車維修保養以及汽車租賃等服務項目，
始終關注客戶的基本信息、客戶服務記錄跟蹤信息、客戶車輛基本信息、車輛運營信息、保險及保險理賠信息等。
軟件設計以客戶和車輛為線索，多方維護，一點查詢。
及時的客戶服務提醒
系統事先設定客戶車輛保養周期，客戶證照年檢周期，保險到期日期等，在到期前幾天系統自動提醒工作人員及時提醒客戶辦理相關業務，還可以按照客戶生日、特殊節日等向客戶提供個性化的關懷服務。
全面提高客戶滿意度
通過系統還可以對客戶的意見和建議、投訴給予記錄和反饋處理，通過與客戶的交流，改進工作，達成理解，更好的提高客戶滿意度。規范業務流程，精細化管理對于企業內部的信貸、維修、保險、審照等業務流程，軟件系統按企業規范設計，要求用戶規范運行，記錄過程和結果數據，以便追蹤、查詢。進行汽車配件的出入庫、庫存管理，精確控制成本。
快捷方便的經營統計查詢
用戶通過軟件系統記錄客戶車輛維修、配件銷售、投保、審照等服務，可以隨時方便的查詢歷史記錄，統計各類服務的單車利潤，還可日隨時統計經營業績。
建立客戶服務知識庫
系統記錄的客戶服務、客戶異常業務處理過程方法，可以作為其他業務部或以后的借鑒，其中經典案例可作為公司知識財富，是員工培訓很好的教材。通過計算機、網絡手段，應用汽車服務管理系列軟件，建立服務客戶和車輛信息庫，更好地為客戶服務。